Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 Novembre 2024 

Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») est conçue pour vous aider à comprendre comment ASDE Survey Sampler et ses affiliés (« ASDE », « nous », « notre ») collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et pour vous aider à comprendre et exercer vos droits en matière de vie privée.

• PORTÉE 

Cette Politique de confidentialité régit la manipulation des informations personnelles par ASDE, qu’elles soient collectées via notre site web situé à https://surveysampler.com/ ou d’autres sites web sous marque ASDE (« Site Web »), ou par d’autres moyens tels que des listes achetées, le partage de données avec nos partenaires, ou toute autre source tierce (« Services »). Elle s’applique à toutes les informations personnelles que nous traitons, quelle que soit la manière dont elles ont été obtenues ou si les individus ont directement interagi avec notre Site Web ou Services.

Bien que notre Site Web puisse fournir des liens vers des sites tiers, cette Politique de confidentialité ne s’étend pas aux sites web ou services externes. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité et leur contenu. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de tout site tiers auquel vous accédez via des liens sur notre Site Web.

Cette Politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles traitées ou manipulées par ASDE, quelle que soit la manière dont nous obtenons ces informations. Cela inclut les informations concernant les individus qui n’ont pas interagi directement avec nos Services ou qui ne nous ont pas fourni d’informations. En vous engageant avec nos Clients qui utilisent nos Services, ou en ayant vos informations incluses dans les ensembles de données que nous utilisons, vous êtes soumis aux pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. En accédant à notre Site Web, en interagissant avec nos Services ou en nous fournissant vos informations, vous reconnaissez et consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

• DÉFINITIONS 

Pour assurer la clarté et une compréhension mutuelle tout au long de cette Politique de confidentialité, nous fournissons les définitions suivantes :

Informations Personnelles : Toute information concernant une personne identifiable, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le numéro de téléphone et les données de localisation géographique qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne.

Client : Toute entreprise ou entité qui engage ASDE dans le but d’obtenir des services d’échantillonnage téléphonique, d’appariement de listes ou tout autre service que nous fournissons.

Vous : Fait référence aux Clients, aux membres du public, aux visiteurs qui accèdent à notre Site Web mais qui ne s’engagent pas nécessairement avec nos Services, et à toute personne dont nous pourrions traiter ou manipuler les informations personnelles.

Membre du Public : Toute personne dont les informations personnelles peuvent être incluses dans les ensembles de données que nous utilisons à des fins d’échantillonnage et de recherche.

Personne Concernée : Un individu auquel se rapportent les informations personnelles et qui peut être identifié par ces informations, car elles sont confidentielles et, sauf exceptions, ne peuvent être communiquées sans le consentement de l’individu.

• CONFORMITÉ AUX NORMES LÉGALES ET INDUSTRIELLES 

ASDE Survey Sampler se spécialise dans la fourniture de listes d’échantillons et de services d’amélioration exclusivement aux professionnels de la recherche en sondage. Nous adhérons aux politiques de confidentialité et aux codes de déontologie de ces associations, reflétant notre dévouement aux pratiques éthiques dans la recherche de marché. Nous assurons la protection et l’intégrité des informations personnelles. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de confidentialité des données et sommes fiers membres de plusieurs organisations industrielles, y compris :

• CRIC (Le Conseil de Recherche et D’Intelligence Marketing Canadien)
• ARIM (Association de la Recherche et de l’Intelligence Marketing – Canada)
• Insights Association (États-Unis)
• ESOMAR (Global Association of Research Professionals – Europe)
• AAPOR (American Association for Public Opinion Research – É-U)

• COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES 

Sommaire. Nous collectons des informations personnelles principalement à partir de sources tierces dans le cadre de la fourniture de nos Services. Les catégories d’informations que nous traitons peuvent inclure, sans s’y limiter, les numéros de téléphone et les emplacements géographiques, qui sont nécessaires pour mener des recherches de marché et des sondages. Nos pratiques de collecte sont conformes aux normes de l’industrie et respectent les lois applicables, garantissant que les informations sont obtenues et utilisées de manière responsable et éthique.

Traitement Incident des Informations. Dans le cadre de nos opérations commerciales, ASDE peut traiter des informations personnelles de manière incidentale. Ce traitement incident implique la collecte ou le stockage d’informations sans utilisation active ni analyse. Nous limitons le traitement de telles informations incidentales au strict nécessaire pour fournir nos services et minimiser les risques pour la vie privée. Qu’elles soient traitées activement ou de manière incidentale, nous appliquons les mêmes normes rigoureuses de sécurité et de protection des données afin d’assurer une conformité totale avec les réglementations applicables en matière de protection de la vie privée.

• INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ 

Informations de Compte. Si vous postulez et/ou utilisez nos Services, vous pourriez être tenu de créer un compte et de soumettre des informations vous concernant et concernant votre entreprise (« Informations de Compte »). Des exemples d’Informations de Compte incluent :

• Coordonnées telles que votre nom, adresse courriel, adresse postale et numéro de téléphone.
• Informations commerciales, y compris le nom de l’entreprise, le secteur d’activité et votre rôle au sein de l’entreprise.
• Informations de paiement et de facturation, qui peuvent inclure les détails de la carte de crédit, les adresses de facturation et l’historique des transactions nécessaires pour le traitement des paiements et la réalisation des commandes.
• Préférences et retours, y compris les préférences de communication, les réponses aux sondages et les avis sur les services pour améliorer la prestation de services et la satisfaction des clients.

Informations de Contact Personnelles. Si vous, en tant que Client ou visiteur de notre Site Web, demandez certaines informations de notre part, y compris mais sans s’y limiter, des livres blancs, l’abonnement à notre service de bulletin électronique ou la candidature à un emploi, il peut vous être demandé de partager des informations de contact, telles que votre adresse courriel. Ces informations sont conservées à des fins internes uniquement, telles que pour vous fournir des Services ou des produits que nous croyons adaptés pour vous.

• INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS D’AUTRES SOURCES 

Données Téléphoniques, Codes Postaux et Autres. ASDE Survey Sampler fournit des services d’échantillonnage statistique et services connexes exclusivement aux professionnels des sondages et aux organisations de recherche (nos Clients) qui mènent des recherches de sondage et des sondages, généralement à des fins de marketing ou de sciences sociales. Les échantillons sont composés de listes de noms, de numéros de téléphone, d’adresses et/ou d’autres informations de contact sélectionnés de manière statistique et/ou aléatoire. Nous obtenons ces informations auprès de fournisseurs de confiance et qualifiés. Le plus souvent, nos fournisseurs nous vendent des annuaires téléphoniques avec les informations décrites ci-dessus, que nous reconditionnons ensuite et vendons à nos Clients, conformément aux droits de confidentialité des données. Nous avons des procédures en place pour confirmer, au mieux de notre capacité, que nos fournisseurs et les Clients qui reçoivent les informations décrites ci-dessus suivent les protocoles de consentement légal appropriés pour assurer la conformité avec les droits de protection des données des consommateurs. Pour plus d’informations, veuillez envoyer un courriel à : info@echantillonneur.com. Pour plus d’informations concernant vos droits en tant que Personne Concernée et consommateur, veuillez voir « VOS CHOIX ET DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ » dans la Politique de confidentialité.

Informations Non-personnelles. Nous collectons également des « Informations Non-personnelles », c’est-à-dire des informations techniques et autres qui ne vous identifient pas personnellement. Les Informations Non-personnelles incluent également des informations qui peuvent à l’origine avoir été des Informations Personnelles, mais qui ont été agrégées ou anonymisées de telle manière qu’elles ne peuvent pas être utilisées pour identifier un individu ou qui ont été séparées d’autres Informations Personnelles.

• COMMENT NOUS OBTENONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES 

Le tableau ci-dessous résume les méthodes que nous utilisons pour obtenir les Informations Personnelles décrites ci-dessus :

Type d’Information	Comment Nous Obtenons l’Information
Informations sur le Service	Les données d’échantillon collectées auprès de nos fournisseurs sont partagées avec nos clients via des fichiers téléchargeables hébergés sur un site web ASDE sécurisé. Un mot de passe séparé pour accéder aux fichiers est envoyé par courriel aux clients, assurant une sécurité supplémentaire lors de la transmission.
Données Externes	De tiers, y compris des prestataires de services payants et des bases de données publiques librement accessibles
Retour d’Information	Lorsque vous appelez ASDE pour compléter un sondage avec retour d’information, ou fournissez un retour via un autre canal de retour d’information fourni par ASDE
Données d’Utilisation et Données de Site Web	Lorsque vous utilisez et interagissez avec les Services ou visitez notre Site Web, tel que via les journaux de serveur et l’analyse comportementale, les pixels ou les cookies sur nos sites web, qui peuvent être fournis par nous ou nos partenaires tiers (par exemple, Google Analytics)

Cookies. Les cookies sont des identifiants que nous transférons à votre appareil pour permettre à notre système de vous reconnaître et à vos paramètres personnalisés, pour mieux comprendre comment les Clients interagissent avec les Services, pour surveiller l’utilisation globale et pour optimiser le routage du trafic web sur notre Site Web et le partage d’informations sur les réseaux sociaux. Vous pourriez être en mesure de désactiver ou de limiter l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais veuillez noter que certaines parties ou fonctionnalités des Services peuvent ne pas être pleinement fonctionnelles si vous le faites. La durée de vie d’un cookie sur votre appareil dépendra de la configuration spécifique des sites web particuliers que vous visitez. Si vous êtes préoccupé par l’utilisation des cookies, vous pouvez vous référer aux informations d’aide de votre logiciel de navigation pour savoir comment désactiver les cookies. Si vous souhaitez supprimer les cookies de votre machine, consultez les fichiers d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la manière de procéder.

Veuillez consulter la section « VOS CHOIX ET DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ » ci-dessous pour plus d’informations sur les options de désinscription fournies par ces entreprises en relation avec cela et dans l’industrie publicitaire en général.

• COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS 

En plus des objectifs décrits ci-dessus, nous utilisons vos informations à diverses fins commerciales, comme décrit ci-dessous.

Sous forme Agrégée et Anonymisée. Nous pouvons agréger et/ou anonymiser toutes les informations collectées de sorte que ces informations ne puissent plus être liées à vous ou à votre appareil (« Informations Agrégées/Anonymisées »). Nous pouvons utiliser les Informations Agrégées/Anonymisées à toute fin que nous jugeons appropriée, y compris sans limitation pour la recherche et les fins marketing, et pouvons également partager ces données avec des tiers, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels et des sponsors, à notre discrétion.

Pour Fournir Nos Services. Pour les Clients, nous utilisons vos Informations Personnelles pour faciliter nos services de recherche de marché, ce qui inclut des fonctions telles que :

• Gérer votre compte et vos informations ;
• Évaluer vos besoins pour adapter nos services d’échantillonnage téléphonique et de sondage ;
• Administrer la facturation et le traitement des paiements pour les transactions liées à nos Services ;
• Coordonner avec des fournisseurs de données tiers pour compiler et livrer des échantillons téléphoniques et autres données de recherche ;
• Traiter les informations pour répondre aux demandes de service, y compris l’appariement de listes et l’échantillonnage personnalisé basé sur des critères géographiques et démographiques ;
• Assurer un accès sécurisé à nos services et protéger l’intégrité de nos activités de collecte et de traitement des données ;
• Faciliter les interactions avec des partenaires tiers essentiels à nos Services ;
• Fournir un soutien pour les demandes techniques ou liées au service ;
• Se conformer aux obligations légales, réglementaires et contractuelles relatives à nos services ;
• Communiquer des mises à jour importantes sur nos Services, y compris les changements de politiques ou de termes ;
• Améliorer continuellement nos offres pour s’aligner sur vos besoins évolutifs en matière de recherche de marché.

Pour des Fins Commerciales Légitimes. Nous pouvons traiter ou manipuler vos Informations Personnelles, pour les Clients et les Personnes Concernées, pour diverses raisons, en fonction de votre interaction avec nos Services et notre Site Web, y compris :

• Fournir à nos Clients des échantillons téléphoniques et des données de sondage pour leurs besoins en recherche de marché ;
• Protéger les intérêts vitaux d’un individu, tels que la prévention de la fraude ou du préjudice ;
• Améliorer la sécurité et la fonctionnalité de nos Services et de notre site web ;
• Participer à la recherche et au développement pour affiner nos offres et méthodologies ;
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles, y compris la prévention de la fraude et l’assistance aux forces de l’ordre ;
• Maintenir un contrôle de qualité interne, la sécurité et l’intégrité des services ;
• Vérifier les identités et authentifier l’accès des utilisateurs pour prévenir l’utilisation non autorisée de nos Services ;
• Réaliser des audits et des activités de conformité liées à nos interactions et transactions ;
• Faire respecter nos accords, politiques et protéger nos droits de propriété intellectuelle ;
• Collaborer avec des tiers pour des améliorations opérationnelles et un soutien des services ;
• Intégrer des informations de tiers pour mieux comprendre les besoins des clients et améliorer la prestation des services ;
• Répondre aux réclamations légales ou se conformer aux obligations légales ; et
• Vous informer des autres fins pour lesquelles nous pouvons traiter vos Informations Personnelles, sous réserve de votre consentement lorsque cela est nécessaire.

Données d’Utilisation. ASDE peut collecter et utiliser des données quantitatives, transactionnelles et de performance sur l’utilisation des Services et peut également générer des journaux techniques, des données et des apprentissages sur l’utilisation des Services ou les visites de sites Web (collectivement les « Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent être liées à votre identifiant de dispositif. Cependant, nous n’utilisons votre identifiant de dispositif que si nécessaire pour nous aider à diagnostiquer et/ou répondre à tout problème avec les Services. ASDE peut utiliser ces informations pour exploiter, analyser, améliorer et soutenir les Services et à d’autres fins légales.

• COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS 

Nous divulguons vos informations à des tiers pour assister avec les fins commerciales énoncées ci-dessus.

Divulgations pour Fournir nos Services. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations sont décrites ci-dessous :

Type de Tiers	Description de la Divulgation
Clients & Prestataires de Services	Dans le cadre de notre activité, nous partageons des Informations Personnelles de nos fournisseurs avec les Clients. Les informations que nous partageons avec les Clients sont généralement uniquement le téléphone et l’adresse postale, mais peuvent également inclure le nom et l’adresse. De plus, nous pouvons partager des Informations Personnelles que nous collectons, stockons et traitons avec nos entrepreneurs tiers et prestataires de services qui sont soumis à des termes de confidentialité raisonnables et qui ne sont autorisés à utiliser ces informations que pour nous aider à fournir nos Services, y compris nos sous-traitants et prestataires de services qui nous fournissent un soutien technique et des outils, des outils de service client, de marketing et d’analyse, de vérification d’identité et de services connexes. Cela inclut également les prestataires de services qui nous fournissent des services d’hébergement web et de maintenance, d’assistance technologique et de support, de téléphone, d’email et d’autres communications, de fournisseurs d’analyse et de fournisseurs de stockage de données.
Partenaires Commerciaux	Nous pouvons partager des Informations Personnelles que nous collectons, stockons et traitons avec des partenaires commerciaux pour vous fournir un produit ou service que vous avez demandé. Nous pouvons également partager vos Informations Personnelles avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous offrons conjointement des produits ou services. Par exemple, nous pouvons divulguer certaines de vos informations à un partenaire commercial si vous choisissez d’acheter et/ou d’utiliser leur produit pour vous aider à accomplir une tâche dans les Services. Nous faisons également des divulgations à des professionnels du service marketing, pour assurer leur capacité continue à maintenir le contact avec votre entreprise et votre personnel ; cependant, une telle divulgation est protégée par les termes de notre contrat.
Entités et Affiliés ASDE	Nous pouvons partager avec d’autres entreprises et marques détenues ou contrôlées par ASDE, et d’autres entreprises détenues par ou sous propriété commune comme ASDE. Ces entreprises utiliseront vos informations personnelles de la même manière que nous le pouvons sous cette Politique de Confidentialité.
Autorités et Application de la Loi	Nous pouvons partager des Informations Personnelles que nous collectons, stockons et traitons lorsque demandé par les autorités dans le cours normal d’une enquête policière ou autre enquête légale.

Divulgation en Cas de Fusion, Vente ou Autres Transferts d’Actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition, financement, réorganisation, faillite, mise en récepteur, achat ou vente d’actifs, ou transition de service à un autre fournisseur, vos Informations Personnelles peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d’une telle transaction (y compris en relation avec toute diligence par toute partie transactante potentielle effectuée avant et en relation avec de telles transactions).

Autres Fins. Nous pouvons également partager vos Informations Personnelles à d’autres fins ou à d’autres parties telles que demandées par vous, telles que permises par la loi applicable, ou de toute manière à laquelle vous avez autrement consenti.

Informations Agrégées et Anonymisées. Nous pouvons partager des Informations Agrégées/Anonymisées avec tout tiers que nous jugeons approprié à notre discrétion, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels et des sponsors.

• CONSERVATION DES DONNÉES 

Nous conservons les Informations Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris la fourniture de nos Services, et pour se conformer aux exigences légales, réglementaires ou de conservation des documents commerciaux.

La période de conservation des Informations Personnelles peut varier en fonction de leur nature et des fins pour lesquelles elles sont traitées : 

• Informations de Compte : Les informations personnelles associées à votre compte sont conservées pendant la durée de votre engagement actif avec nos Services et pour une période standard d’1 an après la fermeture du compte. Cette période peut être prolongée si nécessaire par des obligations légales ou pour résoudre des litiges.
• Personnes Concernées : Les informations concernant les individus dans nos ensembles de données sont généralement conservées jusqu’à 1 an pour assurer l’intégrité de nos services et des résultats de recherche. Dans certains cas, les données peuvent être conservées plus longtemps que nécessaire pour compléter nos services ou tel que mandaté par les besoins de recherche de nos clients. Bien que certaines données ne soient pas activement purgées, nous ne tentons pas de les récupérer une fois qu’elles ne sont plus activement utilisées.

À l’expiration de la période de conservation, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer de manière sécurisée, anonymiser ou rendre les Informations Personnelles non identifiables, en assurant leur confidentialité et leur conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

• TRANSFERT DE DONNÉES 

Transfert d’Informations Personnelles. Veuillez noter que nous pouvons stocker ou traiter vos données en dehors de votre ville, province, état ou pays, y compris par l’intermédiaire de l’un de nos entrepreneurs. Cela signifie que vos informations personnelles peuvent être stockées dans une juridiction qui opère sous des lois de confidentialité et de protection des données différentes de (et potentiellement moins protectrices que) celles de votre juridiction d’origine. Si vous utilisez nos Services, vous consentez au transfert et au traitement de vos informations de tout pays vers tout autre pays conformément à cette Politique de Confidentialité.

• VOS CHOIX ET DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ 

Vous, en tant que Client ou Personne Concernée, pouvez choisir de ne pas fournir d’Informations Personnelles. Si vous choisissez de ne pas fournir d’Informations Personnelles (ou nous demandez de les supprimer), en tant que Client, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos Services ou certaines fonctionnalités des Services. Nous vous indiquerons quelles informations vous devez fournir pour recevoir les Services ou pour faire affaire avec nous, y compris en les désignant comme requises au moment de la collecte ou par d’autres moyens appropriés.

Communications Marketing. Si vous vous inscrivez à nos Services, vous pouvez recevoir des communications marketing de notre part ou de nos partenaires. Vous pouvez utiliser un lien « se désabonner » (ou similaire) situé en bas d’un courriel marketing ou répondre à l’courriel avec la ligne d’objet « se désabonner » pour ne plus recevoir d’courriels marketing à l’avenir. Les personnes qui nous fournissent des numéros de téléphone en ligne ou hors ligne peuvent recevoir un contact téléphonique de notre part avec des informations concernant de nouveaux produits et services ou des événements à venir. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres matériaux marketing à l’avenir, veuillez envoyer un courriel à : info@echantillonneur.com. Notez que vous continuerez à recevoir des courriels transactionnels ou administratifs concernant les produits ou Services que vous utilisez (le cas échéant).

Accéder, Corriger ou Supprimer Vos Informations ; Exercer Vos Droits en Matière de Confidentialité de Votre Juridiction. Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer l’une de vos informations personnellement identifiables collectées ou détenues par ASDE ou exercer les droits de confidentialité des données applicables à votre juridiction, veuillez envoyer un courriel à info@echantillonneur.com. Nous répondrons à de telles demandes dans un délai raisonnable.

Veuillez noter que dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus par la loi de conserver vos Informations Personnelles ou de continuer à fournir un Service. Par exemple, nous conservons les Informations Personnelles utilisées pour mener nos activités de lutte contre le blanchiment d’argent et exploiter notre programme de prévention et de surveillance de la fraude pour une période minimale de cinq (5) ans.

« Ne Pas Suivre ». Ne Pas Suivre (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Veuillez noter que nous ne répondons pas ou n’honorons pas les signaux DNT ou des mécanismes similaires transmis par les navigateurs web.

Cookies. Vous pouvez arrêter ou restreindre le placement de technologies de cookies tiers sur votre appareil ou les supprimer en ajustant vos préférences comme le permet votre navigateur ou appareil. Cependant, veuillez noter que les opt-outs basés sur les cookies ne sont souvent pas efficaces sur les applications mobiles. Vous pouvez vous désinscrire des publicités personnalisées sur certaines applications mobiles en suivant les instructions pour Android, iOS et autres.

Plus largement, l’industrie de la publicité en ligne fournit également des sites web à partir desquels vous pouvez vous désinscrire de la réception d’annonces ciblées de partenaires de données et d’autres partenaires publicitaires qui participent à des programmes d’autorégulation. Vous pouvez y accéder et en savoir plus sur la publicité ciblée et le choix et la confidentialité des consommateurs en visitant la Network Advertising Initiative, la Digital Advertising Alliance, l’European Digital Advertising Alliance et la Digital Advertising Alliance of Canada. Veuillez noter que vous devez vous désinscrire séparément dans chaque navigateur et sur chaque appareil.

Confidentialité Par Défaut. Par défaut, les paramètres de confidentialité les plus élevés sont définis comme défaut dans nos systèmes. Dans les événements où vous interagissez avec nous et avez l’option, vous pouvez choisir si vous souhaitez conserver ce paramètre de confidentialité par défaut ou changer vos préférences de confidentialité.

• SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS 

Approche Générale. Nous prenons des mesures pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité. Malheureusement, aucun système n’est sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Nous avons pris des mesures de protection commercialement raisonnables conçues pour protéger vos Informations Personnelles et exigeons que nos prestataires de services et partenaires disposent également de protections appropriées. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous n’acceptons pas la responsabilité en cas de divulgation non autorisée.

En utilisant nos Services ou en nous fournissant des Informations Personnelles (ou à nos fournisseurs), vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous électroniquement concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives relatives à votre utilisation de nos Services. Vos informations personnelles peuvent être accessibles par nos employés, entrepreneurs, partenaires commerciaux et prestataires de services qui nécessitent un accès uniquement aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Violation de Données. Si nos bases de données contenant vos informations personnellement identifiables sont violées, nous prenons des mesures raisonnables pour signaler la violation aux autorités compétentes. En cas de violations à haut risque, nous signalons la violation à la Commission d’accès à l’information (CAI). Nous notifions également les individus dont les informations ont été volées en appelant leurs numéros de téléphone et en utilisant toute autre information de contact que nous pourrions avoir.

• DROITS SUPPLÉMENTAIRES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DU QUÉBEC 

Accès aux Informations & Portabilité des Données. ASDE s’engage à être ouvert et transparent concernant les données personnelles que nous collectons de votre part. Nous voulons nous assurer que les Informations Personnelles que nous collectons sont à jour, précises et facilement accessibles pour vous. Lorsque cela est techniquement faisable, nous ferons tout notre possible pour transférer vos données d’une organisation à une autre dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sur demande. Si vous souhaitez obtenir une copie des Informations Personnelles que nous avons collectées à votre sujet, veuillez nous envoyer votre demande par écrit à info@echantillonneur.com. Une fois que nous recevons votre demande, nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours ouvrables.

Droit de Déréférencement. En tant que résident du Québec, vous avez le droit, en vertu de l’article 28.1 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, de « déréférencer », ou de supprimer toute vos Informations Personnelles que ASDE détient. Vous pouvez exercer votre droit de déréférencement en nous envoyant une demande écrite à info@echantillonneur.com en précisant les Informations Personnelles que vous souhaitez supprimer. Veuillez noter que nous nous réservons le droit en vertu de l’article 28.1 de conserver vos Informations Personnelles si cela est absolument nécessaire pour vous fournir nos Services ou si la conservation est requise pour se conformer à nos obligations légales. Nous examinerons votre demande et vous répondrons par écrit.

Évaluations d’Impact sur la Vie Privée. Dans le cadre de notre engagement à protéger vos informations personnelles, ASDE réalise des Évaluations d’Impact sur la Vie Privée (EIVP) pour les projets et services impliquant la collecte ou l’utilisation de données personnelles. Les EIVP nous aident à évaluer et à atténuer les risques pour la vie privée afin de garantir la conformité avec les exigences légales et réglementaires applicables.

Si vous avez des questions concernant notre approche des évaluations de la vie privée, veuillez nous contacter à info@echantillonneur.com.

• INFORMATIONS PERSONNELLES DES ENFANTS 

Nos Services sont des services pour le grand public et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment, ne partageons pas et ne vendons pas d’informations provenant d’enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que des informations que nous avons collectées ont été fournies par un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons ces informations rapidement.

• MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques d’information. Lorsque nous le faisons, nous révisons également la date de « dernière mise à jour » au début de la politique. Si nous apportons des modifications substantielles, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification (envoyée à l’adresse courriel spécifiée dans votre compte, le cas échéant). Nous publierons toujours la version actuelle de cette Politique de Confidentialité sur notre Site Web. Vous comprenez et acceptez que vous serez considéré comme ayant accepté la Politique de Confidentialité mise à jour si vous continuez à utiliser nos Services après la publication de la nouvelle Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

• NOUS CONTACTER 

Les questions concernant cette Politique de Confidentialité ou les pratiques de confidentialité d’ASDE doivent être adressées à notre Responsable de la Confidentialité par courriel à info@echantillonneur.com ou par courrier à : 

ASDE
Attention : Randa Bell, Responsable de la Confidentialité
ASDE Survey Sampler 729 St-Joseph, Bureau 201
Gatineau, QC J8Y 4B6
info@echantillonneur.com